นโยบายการรับประกันสินค้า

Sonos 1+1 Year Warranty (Please Read)
Terms and Conditions:

1. The customer has to fill in this form within 15 days from the date of purchase to be eligible for the additional One year warranty. The company reserves the right to refuse the additional warranty after 15 days with no exception. Warranty starts from the date of activation (online set up).

2. Applicable only to official products sold in Thailand, purchased directly from Bond Innoventure Co., Ltd, Rezonix E-commerce Stores, or official resellers listed on www.rezonix.com.

3. The warranty covers manufacturing defects and uses under normal conditions only, excluding accidental drops, abuse, water damage, or unauthorized repairs prior to reporting to the company.

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า (กรุณาอ่านเงื่อนไขโดยละเอียด)

1. ลูกค้าจะต้องกรอกฟอร์มยืนยันการรับสิทธ์นี้ ภายใน 15 วัน หลังจากซื้อสินค้า

2. การรับประกันสินค้าจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าเปิดใช้งานวันแรก

3. การรับประกันสินค้า จะรับประกันเฉพาะสินค้าที่ซื้อผ่านทางร้าน Rezonix และตัวแทนจำหน่ายของเราเท่านั้น ไม่ครอบคลุมสินค้าที่ลูกค้าซื้อมาจากร้านอื่น นอกเหนือตัวแทนจำหน่าย และไม่รวมถึงกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากต่างประเทศเข้ามาเอง

4. การรับประกันครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้าตามสภาพการใช้งานปกติเท่านั้น ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากการขนส่ง รอยขีดข่วน หรือการกัดกร่อนจากสารเคมี อันเกิดจากการบำรุงรักษาที่ไม่ถูกต้องหรือใช้งานผิดวิธี การดัดแปลงอุปกรณ์ การติดตั้งที่ไม่ถูกวิธี รวมถึงการตก การกระแทก การโดนน้ำหรือโดนความชื้น การรับประกัน ไม่ครอบคลุมถึงการซ่อมโดยช่างภายนอกบริษัทฯ ผู้ผลิต ก่อนการเคลมสินค้า